F.A.Q lunettes de vue personnelles

Au bout de combien de temps je reçois mes lunettes de vue au bureau ?

La commande de vos montures et de vos verres de vue est traitée dans un délai maximum de 15 jours calendaires. Elle est, au choix, envoyée par « colissimo » à l’adresse indiquée par vous lors de votre commande ou remise en mains propres par votre opticien lors de la permanence suivante.

Avec quels verriers travaille Verre2vue ?

Verre2vue a choisi de travailler avec des verriers de renom international implantés en France. Nos tarifs font référence au fabricant français BBGR. Si vous avez une préférence pour une marque de verre de vue en particulier, nous nous efforçons de vous satisfaire.

Comment ma mutuelle optique me rembourse-t-elle suite à ma visite ?

La sécurité sociale ne rembourse que très faiblement les frais d’optique, c’est pourquoi il est presque indispensable d’opter pour une mutuelle optique afin de couvrir ces importantes dépenses. C’est d’ailleurs devenu obligatoire depuis le 1er janvier 2016 pour tous les salariés.

La mutuelle optique vous permettra alors de bénéficier de bons remboursements pour vos consultations et vos lunettes de vue.

Il existe diverses formules qui seront adaptées à vos besoins en optique qui vous permettront par exemple d’être bien remboursé pour les lunettes, les montures, les lentilles et même les opérations chirurgicales pour la myopie. Les mutuelles optiques vous offrent de nombreuses garanties souvent exprimées sous forme de pourcentages (par exemple 300% sur le poste optique).

Or il s’agit d’un remboursement calculé sur la base de remboursement de la sécurité sociale. Cette base étant faible, votre remboursement sera dans tous les cas peu élevé. Ainsi, les bonnes mutuelles optiques proposent des forfaits annuels (par exemple 300€ de forfait) qui seront beaucoup plus adaptés à vos réelles dépenses et qui vous permettront donc de bénéficier de bons remboursements optiques. Un exemple avec cmonassurance.com

Comment se prennent les rendez-vous avec l'opticien ?

Un planning des visites dans votre entreprise est mis en place pour chaque semestre. Les RDV peuvent aussi se prendre directement entre vous et l’opticien de verre2vue, par téléphone ou par mail

Etes-vous agréé par la Sécurité Sociale ?

Oui, verre2vue est agréée auprès de la Sécurité Sociale. Ainsi, vous êtes assurés d’une prise en charge de vos lunettes de vue, commandées auprès de nos opticiens.

Faites-vous le tiers payant pour les lunettes de vue ?

Oui, Verre2vue propose le Tiers Payant pour la partie concernant la mutuelle. Il s’agit d’un mécanisme permettant à l’assuré d’être dispensé de l’avance des frais. Verre2vue vous propose de bénéficier de ce service pour les frais pris en charge par votre organisme complémentaire. Il vous appartient de vous rapprocher de votre centre de Sécurité Sociale pour la prise en charge de la part du régime obligatoire. Pour cela, il suffit d’envoyer la feuille de soins et l’ordonnance qui vous seront fournies avec vos lunettes.

Les visites sont-elles payantes ?

Non, les visites restent gratuites sur Paris et sa région.

Où est réalisé le montage des lunettes ?

Le montage des lunettes est réalisé dans notre atelier en région parisienne, sous le contrôle d’opticiens diplômés

Peut-on venir au magasin de verre2vue ? Quand ?

Nous accueillons le public dans notre magasin du 40 rue des Ruelles à Massy, sur rendez-vous uniquement.

Quelles sont les montures de lunettes que je peux essayer ?

Vous pouvez essayer toutes les montures présentées par votre opticien lors du RDV. Si vous connaissez précisément le modèle de la monture que vous souhaitez acheter, vous pouvez le préciser à votre opticien qui pourra éventuellement vous le proposer. Vous pouvez également consulter la liste des marques de lunettes de vue que nous proposons à la vente.

Quelles sont les principales actions de l'opticien lorsqu’il vient au bureau ou à domicile ?

Il vous présente une sélection de montures pour faire des essayages puis il procède aux ajustements. Il vous aide dans la compréhension de votre ordonnance. Il vous fournit des conseils et mises en garde concernant les montures et verres correcteurs. Il procède aux prises de mesures nécessaires à la réalisation ultérieure des verres correcteurs et à l’assemblage des lunettes de vue par verre2vue. Il vous remet un devis.

Quels sont les moyens de paiement ?

 Nous vous proposons le paiement par chèque bancaire et en espèces. 

 

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